ระบบการดูแลสุขภาพของเนเธอร์แลนด์ได้รับการจัดอันดับที่ดีจากผู้ป่วยเป็นเวลาหลายปีและเนเธอร์แลนด์ได้อันดับ 1 ในดัชนีผู้บริโภคด้านสุขภาพของยุโรปในปี 2559 เมื่อปีที่แล้วผู้เชี่ยวชาญจากเนเธอร์แลนด์และโปแลนด์ได้หารือเกี่ยวกับแนวทางแก้ไขที่นำไปสู่ความสำเร็จนี้ในระหว่างการประชุม "Healthcare transformation. EU กองทุนสำหรับโครงการที่สนับสนุนนวัตกรรมและการพัฒนาประสบการณ์ของโปแลนด์และเนเธอร์แลนด์" ความต่อเนื่องของการสนทนาและแลกเปลี่ยนประสบการณ์คือการประชุมสุดยอดด้านสุขภาพโปแลนด์ - ดัตช์ซึ่งจัดขึ้นเมื่อวันที่ 22 มิถุนายนที่กรุงวอร์ซอภายใต้การอุปถัมภ์ของกระทรวงสาธารณสุข
การประชุมสุดยอดด้านสุขภาพโปแลนด์ - ดัตช์ทุ่มเทให้กับการดูแลสุขภาพแบบประสานงานซึ่งตามที่ผู้เชี่ยวชาญสามารถมีส่วนช่วยในการปรับปรุงคุณภาพการดูแลและความพึงพอใจของผู้ป่วยรวมทั้งลดค่าใช้จ่ายที่ไม่จำเป็น เป็นไปได้ไหมที่จะแนะนำในโปแลนด์
การดูแลแบบประสานงานคืออะไร?
การดูแลแบบประสานงานเป็นเรื่องเกี่ยวกับการดูแลผู้ป่วยอย่างต่อเนื่องโดยเชื่อมโยงผู้ให้บริการทางการแพทย์ที่แตกต่างกัน ในขณะนี้เรากำลังจัดการกับการจัดเรียงข้อมูลของระบบการดูแลสุขภาพ ผู้ป่วยที่ถูกส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญมักไม่รู้ว่าจะไปที่ไหนกับเขาเขามักจะต้องรอเป็นเวลานานสำหรับการเยี่ยมครั้งนี้ไม่ว่าสภาวะสุขภาพของเขาจะเอื้ออำนวยให้ทำเช่นนั้นหรือไม่ก็ตาม ในกรณีเช่นนี้การดูแลแบบประสานงานจะเป็นทางออกและเป้าหมายคือเพื่อความปลอดภัยของผู้ป่วยโดยเฉพาะผู้ป่วยเรื้อรัง ประเด็นก็คือไม่ควรย้ายผู้ป่วยจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งโดยไม่ได้รับความร่วมมือจากสิ่งอำนวยความสะดวกเหล่านี้ - Andrzej Zapaśnikประธานมูลนิธิดูแลบูรณาการของโปแลนด์กล่าว
ผู้ป่วยควรได้รับสิทธิประโยชน์ในสถาบันเดียวเริ่มตั้งแต่การตรวจวินิจฉัยเบื้องต้นผ่านการตรวจเฉพาะทางและจบลงด้วยการรักษาตัวในโรงพยาบาล อีกทางเลือกหนึ่งคือการย้ายจากสถานพยาบาลระดับปฐมภูมิไปยังผู้เชี่ยวชาญหรือจากโรงพยาบาลไปยังการดูแลหลังโรงพยาบาลควรเกิดขึ้นโดยที่เขาไม่ได้มีส่วนร่วมนั่นคือไม่ใช่ตัวผู้ป่วยเองที่ควรจัดระเบียบการเข้าพักดังกล่าว แต่เป็นสถานบริการสุขภาพเบื้องต้นหรือโรงพยาบาล การดูแลผู้ป่วยรูปแบบนี้ประการแรกอาจช่วยปรับปรุงคุณภาพของบริการที่นำเสนอซึ่งจะทำให้ได้รับการดูแลสุขภาพในระดับสูง แต่ยังอาจช่วยลดค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการรักษาผู้ป่วย
เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงทางประชากรที่คาดการณ์ไว้ - ประชากรสูงอายุและจำนวนการเกิดที่ลดลงการเพิ่มประสิทธิภาพด้านต้นทุนจึงมีความจำเป็นในทุกระบบการดูแลสุขภาพ ในเวลาเดียวกันสิ่งสำคัญคือต้องให้ความช่วยเหลือแก่ผู้ป่วยอย่างเหมาะสมที่สุด
และการดูแล การประสานงานของขั้นตอนดูเหมือนจะมีความสำคัญยิ่งความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและวิธีการแก้ปัญหาที่ทันสมัยมากขึ้นในด้านการวินิจฉัยการถ่ายภาพเภสัชวิทยาและการฟื้นฟูสมรรถภาพก็อนุญาตให้ทำได้ การประสานงานเกี่ยวข้องกับการเชื่อมโยงข้อมูล
ดังนั้นการทำให้ระบบการดูแลสุขภาพเป็นดิจิทัลจึงมีความสำคัญ โปแลนด์เป็นสมาชิกของสหภาพยุโรปและนี่คือวิธีการทำงานของการดูแลสุขภาพในเกือบทุกประเทศสมาชิก ฉันนึกไม่ถึงว่าเราจะยังคงเป็นพิพิธภัณฑ์กลางแจ้งโดยปราศจากการประสานงาน - ศ. Mirosław Wysocki ผู้อำนวยการสถาบันสาธารณสุขแห่งชาติของ National Institute of Hygiene
ในหลายประเทศในยุโรปและทั่วโลกการดูแลสุขภาพแบบประสานงานได้พิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จและได้ผลลัพธ์ที่คาดหวัง เนเธอร์แลนด์เป็นประเทศที่เราควรใช้วิธีแก้ปัญหา ที่นั่นผู้ป่วยมีส่วนร่วมในกระบวนการบำบัดในกระบวนการป้องกันโรคและเราควรวาดรูปแบบเหล่านี้ ปัญหาอาจเกิดจากในเนเธอร์แลนด์ 10.6% ของ GDP ใช้ไปกับการดูแลสุขภาพในโปแลนด์เพียง 4.4% ของ GDP
- นี่เป็นผู้รับผิดชอบต่อความแตกต่างระหว่างบริการด้านสุขภาพของโปแลนด์และดัตช์เนื่องจากบริการด้านสุขภาพไม่สามารถสร้างขึ้นใหม่ได้ฟรี - ศาสตราจารย์เพิ่ม Miroslaw Wysocki
- ในเนเธอร์แลนด์เยอรมนีหรือออสเตรเลียการดูแลสุขภาพของประชากรประกอบด้วยการพัฒนาการดูแลสุขภาพโดยอาศัยการติดตามดูแลสุขภาพของผู้ป่วยอย่างสม่ำเสมอตลอดจนการจัดการกระบวนการด้านสุขภาพจากระยะไกลที่ช่วยลดความจำเป็นที่ผู้ป่วยจะต้องออกจากสภาพแวดล้อมในบ้านที่สะดวกสบายเพื่อเข้ารับการรักษาในโรงพยาบาลอย่างเข้มข้น เรามีประสบการณ์มากมายในการดำเนินการดูแลแบบบูรณาการในสหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา เราร่วมมือกับ NHS ของอังกฤษในการดำเนินการแก้ปัญหาสำหรับผู้ที่เป็นโรคปอดเบาหวานและโรคหัวใจ โครงการนี้ยืนยันถึงประโยชน์ของการดูแลแบบประสานงานที่สนับสนุนโดยเครื่องมือสื่อสาร ระหว่าง 22 ถึง 32% ของผู้ป่วย (ขึ้นอยู่กับโรค) ไม่ต้องกลับไปดูแลผู้ป่วยนอก MichałKępowiczผู้อำนวยการฝ่ายความสัมพันธ์ภายนอกของ Philips โปแลนด์กล่าวว่าผู้ป่วยจำนวนมากถึง 90% รู้สึกถึงความปลอดภัยและความพึงพอใจอย่างมากกับระบบการดูแลสุขภาพที่ดูแลและตรวจสอบที่บ้าน
ประสานงานการดูแลในโปแลนด์
- ในโปแลนด์เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับความพยายามในการประสานงานการดูแลทางการแพทย์ในโรคที่เลือกได้เช่นโรคมะเร็งหรือโรคหัวใจ นอกจากนี้ความก้าวหน้าที่สำคัญได้เกิดขึ้นในการสร้างสภาพแวดล้อมที่เอื้ออำนวยสำหรับการสร้างโซลูชันสำหรับการดูแลแบบบูรณาการ ในกิจกรรมนี้ไม่สามารถละเลยปัจจัยที่สำคัญอย่างยิ่งซึ่งก็คือการใช้เทคโนโลยีล่าสุด ฟิลิปส์เป็นหนึ่งในซัพพลายเออร์ของโซลูชันที่สนับสนุนทั้งโครงสร้างพื้นฐานการวินิจฉัยและการสื่อสารระหว่างระดับการป้องกันสุขภาพที่แตกต่างกัน - เพิ่มMichałKępowicz
- การดูแลแบบประสานงานเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเราเรามีวิธีแก้ปัญหามากมายที่เราใช้ในสิ่งที่เรียกว่า ความต่อเนื่องของการดูแลสุขภาพ เนื่องจากการดูแลสุขภาพไม่ใช่เพียงการวินิจฉัยหรือการรักษาเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการป้องกันและดูแลหลังออกจากบ้านในโรงพยาบาลด้วย ในทุกขั้นตอนเหล่านี้ฟิลิปส์นำเสนอโซลูชันที่เป็นนวัตกรรมใหม่และยิ่งไปกว่านั้นเรากำลังพยายามรวมเข้าด้วยกัน - เพิ่ม Robert Goudswaard ผู้อำนวยการอาวุโสโซลูชันสุขภาพส่วนบุคคลของ Philips สำหรับยุโรป
ตามที่ผู้เชี่ยวชาญเน้นย้ำเพื่อให้เกิดการดูแลแบบประสานงานที่ดีที่สุดจำเป็นต้องมีความร่วมมือทั้งระหว่างหน่วยงานทางการแพทย์ของรัฐและเอกชนตลอดจนความร่วมมือกับนักวิทยาศาสตร์และนักวิจัย
- ในการดูแลแบบบูรณาการเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่ส่วนต่างๆมีปฏิสัมพันธ์ซึ่งกันและกัน สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจสิทธิและความต้องการของผู้ป่วยดังนั้นชุมชนผู้ป่วยควรมีส่วนร่วมในระบบ นอกจากนี้คุณต้องเข้าใจบทบาทของผู้จ่ายเงินสาธารณะซึ่งเป็นผู้สร้างกฎระเบียบและควบคุมกระแสการเงิน สิ่งนี้จะต้องมาพร้อมกับชุมชนทางวิทยาศาสตร์ที่ประเมินว่าการดูแลแบบประสานงานนำมาซึ่งผลลัพธ์ที่คาดหวังหรือไม่และ บริษัท เทคโนโลยีที่มีโซลูชันที่ปลอดภัยและทุ่มเทซึ่งสามารถให้บริการโซลูชั่นที่พิสูจน์แล้วในภูมิภาคต่างๆของโลกซึ่งสามารถนำไปใช้ในพื้นที่การรักษาที่กำหนดในประเทศที่กำหนด - MichałKępowiczกล่าว
- เป็นเวลาหลายปีที่ฟิลิปส์เข้าใจความต้องการของผู้ป่วยเป็นอย่างดีโดยตรวจสอบความต้องการของพวกเขาและปรับวิธีแก้ปัญหาให้เข้ากับพวกเขาเพื่อให้พวกเขามีความเป็นมิตรและเต็มใจ เราต้องการให้ผู้ป่วยไม่เพียง แต่ได้รับการดูแลจากระบบการดูแลสุขภาพเท่านั้น แต่ยังต้องเข้าใจถึงความจำเพาะของโรคเพื่อให้พวกเขาสามารถมีส่วนร่วมในกระบวนการจัดการสุขภาพของตนเองได้ - Robert Goudswaard กล่าวเสริม
การดูแลสุขภาพแบบประสานงานได้รับการดำเนินการและพัฒนาในหลายประเทศ การประชุมสุดยอดด้านสุขภาพโปแลนด์ - ดัตช์แสดงให้เห็นว่าควรค่าแก่การแบ่งปันประสบการณ์และการทำงานร่วมกัน ความร่วมมือระหว่างแต่ละหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการดูแลสุขภาพเป็นสิ่งสำคัญ แต่ยังรวมถึงความร่วมมือระหว่างประเทศด้วย ทั้งหมดนี้เพื่อให้ระบบการดูแลสุขภาพดีที่สุดแล้วทั้งผู้ป่วยและเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์จะได้รับประโยชน์
