จะเรียกร้องสิทธิผู้ป่วยได้อย่างไร?

จะยืนยันสิทธิผู้ป่วยอย่างไรเมื่อถูกละเมิดโดยบุคลากรทางการแพทย์?

บุคลากรทางการแพทย์สามารถรับผิดชอบได้สามระดับ:

PROFESSIONAL - เป็นความรับผิดชอบในการกระทำสิ่งที่เรียกว่า การประพฤติผิดในวิชาชีพ ผลของการประพฤติที่ไม่เหมาะสมคือการลงโทษทางวินัย (การตักเตือนการตำหนิการลิดรอนสิทธิในการประกอบวิชาชีพชั่วคราวหรือถาวร) โดยศาลทางการแพทย์ในภูมิภาค

CIVIL - สำหรับการก่อให้เกิดความเสียหายทางวัตถุหรือความเสียหายที่ไม่เกี่ยวกับผลประโยชน์ (เกี่ยวกับชีวิตสุขภาพเกียรติยศเสรีภาพชื่อเสียงที่ดีการบูชาผู้เสียชีวิต) - ผลลัพธ์คือความจำเป็นในการจ่ายค่าชดเชย (ในกรณีของความเสียหาย) หรือค่าชดเชย (ในกรณีที่เกิดอันตราย) ในกรณีเช่นนี้ศาลแพ่งจะตัดสินให้สถานที่เกิดเหตุเช่นกรณีที่ผู้ป่วยได้รับบาดเจ็บ

อาชญากร - เป็นความรับผิดชอบในการก่ออาชญากรรม ผลที่ตามมาคือศาลแพ่งสั่งให้มีคำพิพากษาดังต่อไปนี้โทษจำคุกการ จำกัด เสรีภาพค่าปรับ

จะยืนยันสิทธิของผู้ป่วยอย่างไรเมื่อถูกละเมิดโดยสถานพยาบาล?

ความไม่พึงพอใจต่อการดูแลทางการแพทย์ไม่เพียง แต่เป็นความกังวลเกี่ยวกับทัศนคติที่ไม่เหมาะสมของแพทย์ที่มีต่อผู้ป่วยความประมาทเลินเล่อหรือการปฏิบัติหน้าที่โดยมิชอบเท่านั้น แต่มักเกิดจากการทำงานของสถานพยาบาลเช่นปัญหาด้านการบริหาร ขึ้นอยู่กับเหตุผลของความไม่พอใจในบริการทางการแพทย์ความพึงพอใจการแก้ไขหรือค่าตอบแทนเราสามารถขอการแก้ไขในการบริหารคลินิกหรือโรงพยาบาลตัวแทนของหน่วยงานที่ดูแลตนเองของแพทย์พยาบาลและผดุงครรภ์ตลอดจนในศาลทั่วไป

สิทธิผู้ป่วย: สู้เพื่ออะไร?

โดยทั่วไปสำหรับข้อผิดพลาดทางการแพทย์ที่เกิดขึ้นการขาดความรอบคอบในขั้นตอนการวินิจฉัยหรือการรักษาหรือการเพิกเฉยเราสามารถเรียกร้องค่าชดเชยได้ในสามรูปแบบ ประการแรกคือการชดเชยตามความหมายที่เข้มงวดของคำกล่าวคือการชดเชยสำหรับการสูญเสียวัสดุ (ค่าใช้จ่ายสำหรับยาการดูแลผู้เชี่ยวชาญ ฯลฯ ); ดังนั้นจำนวนเงินชดเชยจึงขึ้นอยู่กับขนาดของการสูญเสีย การเรียกร้องที่สองคือการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน ในการดำเนินการดังกล่าวเป้าหมายหลักคือการได้รับเงินสำหรับการสูญเสียทางศีลธรรม (ที่ไม่ใช่วัสดุ) เช่นการทำร้ายร่างกายความบกพร่องทางสุขภาพความทุกข์ทรมานทางร่างกายและจิตใจความจำเป็นในการเปลี่ยนแปลงวิถีชีวิตความเป็นอยู่ที่เลวร้ายลง ข้อเรียกร้องสุดท้ายที่เป็นไปได้คือเงินบำนาญคนพิการ เกิดจากเมื่อผลของความเสียหายที่เกิดขึ้นคือการสูญเสียความสามารถในการทำงานทั้งหมดหรือบางส่วนความต้องการที่เพิ่มขึ้นหรือโอกาสในอนาคตที่ลดลง

สิทธิของผู้ป่วย: จริยธรรมและขั้นตอน

ในเรื่องการบริหารเช่นไม่เหมาะสม - ตามที่ผู้ป่วย - การลงทะเบียนการปฏิเสธที่จะเข้ารับการรักษาโดยแพทย์แม้ว่าจะไม่มีผู้ป่วยรายอื่นเราสามารถร้องเรียนกับหัวหน้าศูนย์ดูแลสุขภาพ (ทีมดูแลสุขภาพ) คลินิกหรือผู้อำนวยการโรงพยาบาล อย่างไรก็ตามการประเมินบุคคลที่ทำงานในตำแหน่งเหล่านี้ไม่รวมถึงการปฏิเสธที่จะส่งต่อไปยังผู้เชี่ยวชาญเพื่อรับการตรวจการรักษาในสถานพยาบาลหรือการฟื้นฟูสมรรถภาพ ทำไม? เนื่องจากเป็นแพทย์เฉพาะทาง - หลังจากประเมินภาวะสุขภาพแล้ว - ใครเป็นผู้ตัดสินใจและรับผิดชอบในการรักษาและวินิจฉัยผู้ป่วย นี่เป็นปัญหาที่สำคัญซึ่งตัวอย่างเช่นหัวหน้าคลินิกไม่มีการควบคุมดูแล ในเรื่องที่เกี่ยวข้องกับจรรยาบรรณในวิชาชีพการร้องเรียนของผู้ป่วย (เช่นเกี่ยวกับการหยิ่งผยองโดยทั่วไปถือว่าเป็นพฤติกรรมที่น่ารังเกียจของแพทย์การแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับลักษณะที่ปรากฏของผู้ป่วย) จะได้รับการตรวจสอบโดยผู้ตรวจการความรับผิดทางวิชาชีพในห้องพยาบาลระดับภูมิภาคหรือหัวหน้าซึ่งจะประเมินการปฏิบัติของแพทย์ตามข้อกำหนดที่มีอยู่ในจรรยาบรรณทางการแพทย์

คำเตือน! การให้ความสนใจกับโรคอ้วนไม่ใช่เรื่องผิดจริยธรรมหากแพทย์ปฏิบัติเช่นนั้นด้วยความเคารพต่อผู้ป่วยโรคอ้วน

จะขอความช่วยเหลือกรณีละเมิดสิทธิผู้ป่วยได้ที่ไหน?

หากการละเมิดสิทธิของผู้ป่วยเกิดขึ้นในสถาบันการดูแลสุขภาพสำนักงานแพทย์หรือสถานพยาบาลซึ่งได้ลงนามในสัญญากับกองทุนสุขภาพแห่งชาติเราสามารถติดตามสิทธิของเรากับผู้ตรวจการผู้ป่วยซึ่งทำงานในแต่ละสาขาของกองทุนสุขภาพแห่งชาติและที่สำนักงานใหญ่ในวอร์ซอ เมื่อเราต้องการดำเนินการกับกองทุนสุขภาพแห่งชาติ (เช่นเมื่อปฏิเสธที่จะให้เงินทุนในการรักษา) คุณสามารถใช้ความช่วยเหลือจากสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินของผู้ป่วย สำนักงานให้ความช่วยเหลือด้านกฎหมายและสาระสำคัญ โทรฟรี: 0-800 190-590

หากเรามั่นใจว่าแพทย์ไม่ได้ใช้ความรอบคอบเนื่องจากกระบวนการวินิจฉัยหรือการรักษาทำผิดพลาดหรือละเลยเราสามารถยื่นคำร้องต่อโฆษกความรับผิดทางวิชาชีพของห้องการแพทย์ในภูมิภาค การร้องเรียนถูกส่งไปยังที่นั่งของห้องที่มีอำนาจสำหรับพื้นที่ที่แพทย์ที่ถูกตำหนิทำงานอยู่ แต่ผู้ตรวจการแผ่นดินไม่ได้จัดการกับความพึงพอใจของข้อเรียกร้อง แต่ด้วยการประเมินและผลที่ตามมาของแพทย์หรือการกำหนดโทษทางการเงินกับเขา

ผู้ป่วย (หรือครอบครัวของเขา) ที่มีความบกพร่องทางสุขภาพหรือความบกพร่องทางสุขภาพอาจเรียกร้องค่าชดเชยจากคลินิกหรือโรงพยาบาลที่เขาได้รับการรักษา การดำเนินคดีอยู่ระหว่างการพิจารณาของศาลแพ่ง อาจมีการจ่ายเงินชดเชยสำหรับการบาดเจ็บทางร่างกายความผิดปกติของสุขภาพค่าใช้จ่ายในการรักษาฟื้นฟูการซื้อวัสดุทางการแพทย์อุปกรณ์ศัลยกรรมกระดูก นอกจากนี้คุณยังสามารถขอรับเงินบำนาญได้หากฝ่ายที่ทุกข์ทรมานสูญเสียความสามารถในการหารายได้ทั้งหมดหรือบางส่วนหรือหากการบาดเจ็บทำให้ความต้องการของเขาเพิ่มขึ้น นอกจากนี้ยังสามารถเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับความเสียหายที่เกิดจากการฟ้องร้องทางแพ่ง ในกรณีนี้ความเสียหายถูกเข้าใจว่าเป็นความทุกข์ทรมานทั้งทางร่างกายหรือจิตใจ

ในการฟ้องคดีค่าชดเชยเงินบำนาญทุพพลภาพหรือเงินทดแทนต่อหน้าศาลแพ่งคุณต้องพิสูจน์ความผิดของแพทย์ ซึ่งมักเป็นเอกสารจากการพิจารณาคดีต่อหน้าศาลทางการแพทย์ ก่อนที่จะยื่นฟ้องขอแนะนำให้รวบรวมเอกสารการรักษาให้ครบถ้วน ในการขอรับจะต้องมีการยื่นคำร้องต่อผู้อำนวยการโรงพยาบาลเพื่อขอความพร้อม (เช่นสำเนาที่ได้รับการรับรอง) ผู้จัดการ (ผู้อำนวยการโรงพยาบาล) ไม่สามารถปฏิเสธที่จะออกเอกสารได้ การทำสำเนาเอกสารเป็นค่าใช้จ่ายของผู้ป่วย (ปัจจุบันประมาณ PLN 0.07 ต่อหน้า) คุณต้องคำนึงถึงข้อเท็จจริงที่ว่าศาลจะคาดหวังให้ผู้ร้องจ่ายเงิน 5 เปอร์เซ็นต์ จำนวนเงินที่โต้แย้ง บุคคลที่อยู่ในสถานการณ์ทางการเงินที่ไม่ดีอาจได้รับการยกเว้นค่าธรรมเนียมใด ๆ หลังจากยื่นคำร้องต่อศาล

โรงพยาบาลแต่ละแห่งทำประกันความรับผิดทางแพ่ง ในสถานการณ์ที่เรากำลังเรียกร้องค่าสินไหมทดแทนสำหรับความเสียหายที่ได้รับ บริษัท ประกันของโรงพยาบาลอาจเสนอข้อยุติและการจ่ายเงินชดเชย หากจำนวนเงินที่เสนอโดยผู้ประกันเป็นที่พอใจของผู้เสียหายก็จะหลีกเลี่ยงการดำเนินคดีในศาลที่มีค่าใช้จ่ายสูงและยาวนาน หากจำนวนเงินที่เสนอต่ำเกินไปสำหรับผู้ป่วยจะยังคงเปิดดำเนินการทางแพ่ง

ผู้ป่วยครอบครัวหรือตัวแทนอาจส่งรายงานไปยังสำนักงานอัยการเกี่ยวกับการก่ออาชญากรรมโดยแพทย์หากเชื่อว่ากระบวนการทางการแพทย์ทำให้เสียชีวิตโดยไม่ได้ตั้งใจความเสียหายต่อสุขภาพความเสียหายต่อการทำงานของอวัยวะ (เช่นการสูญเสียการได้ยิน) ความเสี่ยงต่อการเสียชีวิตหรือร้ายแรง ความเสียหายต่อสุขภาพ สำหรับความผิดดังกล่าวบุคลากรทางการแพทย์จะต้องได้รับโทษตามประมวลกฎหมายวิธีพิจารณาความอาญาหากพบว่ามีความผิด ศาลตัดสินในความผิด

พระราชบัญญัติวิชาชีพเวชกรรมซึ่งมีผลบังคับใช้เมื่อวันที่ 1 มกราคม พ.ศ. 2553 ได้เปลี่ยนตำแหน่งของผู้ป่วยในการดำเนินคดีต่อหน้าศาลทางการแพทย์ จนถึงขณะนี้ผู้ป่วยสามารถทำหน้าที่เป็นพยานได้เท่านั้น ตอนนี้เขาเป็นฝ่าย นี่คือการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ หมายความว่าเขาสามารถแต่งตั้งตัวแทนผู้เชี่ยวชาญและเสนอความคิดเห็นต่อศาลได้ การทดลองก่อนศาลจะเปิดทำการ ผู้ป่วยสามารถมีทนายความ คำตัดสินของศาลทางการแพทย์อาจนำเสนอเป็นหลักฐานในศาลแพ่ง เมื่อพูดถึงแพทย์การกระทำใหม่จะไม่ค่อยเอื้อต่อพวกเขาซึ่งการปกครองตนเองทางการแพทย์ได้พยายามมานานแล้ว

"Zdrowie" รายเดือน