การร้องเรียนเกี่ยวกับครอบฟันที่เลือกผิด

ฉันมีฟันที่หายไปและฟันที่เสียหายไม่ดี ทันตแพทย์แนะนำว่าฉันควรใส่เชือกผูกฟัน ฉันตกลง 4 มงกุฎด้านหน้า เมื่อเร็ว ๆ นี้เขาได้เตรียมสามสำหรับมงกุฎถัดไป น่าเสียดายที่สีฟันแตกต่างกันฉันจึงปฏิเสธที่จะแก้ไข หมอขอโทษและสั่งให้ฉันไปหาขาเทียมเพื่อเลือกสี การไปครั้งต่อไปค่อนข้างรวดเร็ว หมอตรวจให้แน่ใจว่าทุกอย่างเรียบร้อยดี เขายึดลูกไม้ ที่บ้านเมื่อปรากฎว่าสีและรูปร่างแตกต่างจากฟันหน้าทั้ง 4 ซี่ วันเดียวกันฉันโทรหาหมอฟัน ฉันบอกเขาว่ามันไม่ใช่สีเลย และฉันสามารถเห็นความแตกต่างหลังจากใส่แว่นตาและแสงที่แตกต่างกัน หมอแปลกใจมากที่ฉันใส่แว่นเพราะเขาไม่เคยเห็นฉันใส่เลย ฉันประหลาดใจมากกับปฏิกิริยาของเขา ส่วนครอบฟันเขาบอกว่าฉันควรจะจัดฟันสัก 1 สัปดาห์และถ้าฉันไม่รับสีก็ควรมาหาเขา แต่ ... เขาจะไม่ทำอะไรเลยอาจจะเปลี่ยนรูปร่างของฟันนิดหน่อยแค่นั้นแหละ เขาอ้างว่าเมื่อถอดเม็ดมะยมออกอาจเสียหายได้และเขาจะไม่ทำอะไรกับมันและฉันทำได้เพียงทำซ้ำขั้นตอนนี้อีกครั้งและครอบคลุมค่าใช้จ่ายทั้งหมด 1,000 PLN ฉันกำลังขอคำตอบที่ครอบคลุม ฉันจะทำอะไรได้บ้างในสถานการณ์นี้? สิทธิของฉันคืออะไร?

ก่อนอื่นควรพิจารณาว่าความประมาทของทันตแพทย์เป็นเพียงการควบคุมดูแลหรือความผิดพลาด โดยปกติแล้วมันจะคุ้มค่าที่จะติดต่อทนายความเป็นการส่วนตัวและสรุปเหตุการณ์ทั้งหมด

คำอธิบายแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าทันตแพทย์ดำเนินการเพื่อป้องกันความสวยงามของฟันที่ไม่ดี นี่คือเหตุผลที่ควรพิจารณาวิธีแก้ปัญหาที่เป็นมิตรกับเรื่องนี้ บางทีอาจจะเพียงพอที่จะเปลี่ยนสีของฟันอีกครั้ง

นอกจากนี้ยังควรพิจารณาประเด็นการชดเชยโดยทันตแพทย์ ค่าตอบแทนจะต้องชดเชยตามธรรมชาติเป็นหลักดังนั้นจำนวนเงินจึงไม่สามารถเป็นการจ่ายเชิงสัญลักษณ์ได้ แต่ต้องแสดงถึงมูลค่าที่ประเมินได้ทางเศรษฐกิจ ในขณะเดียวกันเงินจำนวนนี้ไม่สามารถมากเกินไปเมื่อเทียบกับความเสียหายที่ได้รับ แต่ต้อง "เหมาะสม" ในแง่ที่ควรจะเป็น - โดยคำนึงถึงอันตรายที่ได้รับจากผู้ที่ได้รับความเดือดร้อน - เก็บไว้ในขอบเขตที่เหมาะสมสอดคล้องกับสภาพปัจจุบันและมาตรฐานการครองชีพโดยเฉลี่ยของสังคม ค่าตอบแทนจะต้องระบุเป็นเงินและโดยทั่วไปจะจ่ายเป็นรายครั้ง การชดใช้ไม่ใช่การลงโทษ แต่เป็นวิธีการชดใช้ เป็นเรื่องเกี่ยวกับอันตรายที่เข้าใจว่าเป็นความทุกข์ทางร่างกายเช่นความเจ็บปวดและความเจ็บป่วยอื่น ๆ และความทุกข์ทรมานทางจิตใจเช่นความรู้สึกเชิงลบที่เกิดจากความทุกข์ทรมานทางร่างกายหรือผลที่ตามมาของการบาดเจ็บทางร่างกายหรือความผิดปกติทางสุขภาพในรูปแบบของการทำให้เสียโฉมการถูกกีดกันจากชีวิตปกติเป็นต้น ประการแรกและสำคัญที่สุดคือการบรรเทาความทุกข์ทรมานเหล่านี้ ควรครอบคลุมและครอบคลุมทุกขเวทนาทางร่างกายและจิตใจทั้งที่เคยประสบมาแล้วและที่มีแนวโน้มจะเกิดขึ้นในอนาคต (เช่นการคาดการณ์อนาคต) ดังนั้นเมื่อประเมิน "จำนวนที่เหมาะสม" ควรคำนึงถึงสถานการณ์ทั้งหมดของอุบัติเหตุที่เกิดขึ้นซึ่งส่งผลต่อขอบเขตของความเสียหายที่เกิดขึ้น

พื้นฐานทางกฎหมาย: ประมวลกฎหมายแพ่ง (วารสารกฎหมายปี 2557 ข้อ 121 แก้ไขเพิ่มเติม)

โปรดจำไว้ว่าคำตอบของผู้เชี่ยวชาญของเราเป็นข้อมูลและจะไม่แทนที่การเยี่ยมชมทนายความ

โปรดจำไว้ว่าคำตอบของผู้เชี่ยวชาญของเราเป็นข้อมูลและจะไม่แทนที่การไปพบแพทย์

ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายอิสระที่เชี่ยวชาญด้านการแพทย์